“天气这么炎热,没想到临泉徽润供水有限公司这么快就解决了我们的用水需求,现在我们能满负荷开工生产了”。看着屠宰车间工人们忙碌的身影,各道工序有条不紊进行,安徽创峰牧业有限公司负责人蒋伟喜上眉梢,对临泉徽润供水有限公司高效、实干、热情服务发出由衷的赞叹。
全心全意为企业服务,想方设法提高服务水平和能力是临泉徽润供水有限公司坚决贯彻县委县政府进一步优化营商环境的坚定目标。中原牧场冷鲜城地处城东开发区阜临路北侧、临港路东侧,占地近200亩,建设初期生产项目单一,用水需求量低,设计供水管网口径只能保证当时生产需求,随着规模扩大生产项目增加,尤其厂区北侧增建一栋屠宰车间,在每天夜间时间段有150立方米以上集中用水需求,原供水量不能满足使用。供水公司优化营商环境工作专班在定期走访企业了解到这一情况后,迅速行动,立即组织有关人员现场勘察、设计,安装施工队提前介入、联合办理、研究制定施工方案。安装过程中由于金源路南侧没有市政供水管网,需要从路面下拉管过路,供水公司主动协调住建、城市执法部门代办审批手续。随后,安装施工人员不顾天气炎热,错时施工,加班加点,仅用两天就把新的供水管网铺设完毕,满足了企业的生产需求。他们感受到供水公司快捷的办事效率,合理的安装费用,真诚的服务态度,由衷地给予供水公司感谢和高度赞扬,高兴地和大家说:“我们可以开足马力撸起袖子干了”。
近年来,临泉徽润供水有限公司在优化营商环境,强化为企服务工作中,主动对标对表,上门贴心服务,制定“快、低、好、优”四字举措。快:勘察、设计、预算安装一体受理办公,高效率执行好接水服务流程。低:费用低,严格落实国家相关规定、行业法规,严格执行红线外不收费规定。优化设计方案,引进新工艺、新技术,千方百计降低安装成本。好:水质好,定点定时排放管道末梢水、低循环水,增加水质检测频次,实行水质检测公示制度,保证水质安全。优:服务优,成立了“黎明服务队”,24小时全天候受理用户诉求,上门为民服务。
在社会经济发展中,营商环境就像阳光、空气、水和土壤,是让市场主体生根发芽,茁壮成长不可或缺的要素。如何真正做到想企业之所想,帮企业之所帮,解企业之所难,唯有面对面、心贴心、实打实,多站在企业角度思考。为此,供水公司成立营商环境领导机构,定期召开专题会议,研究问题,不断推出优质服务举措,服务企业能力坚强有力。供水公司组织人员定期走进企业,开展走访调查,了解情况,征求意见,解决问题,为企业建立一企一档纾困解难,真正做到优企、惠企、助企、稳企。
全心全意竭诚为企业服务,打造更好营商环境,切实为企业解难题,助企发展没有最好,只有更好,想方设法提高服务水平和能力,强化党员教育,狠抓职工岗位培训,使用科学技术,锻造服务本领……“抓党建促服务,使每个党员成为一面旗帜,党支部成为党旗高高飘扬的战斗堡垒”,临泉徽润供水有限公司党支部书记马超掷地有声地表示。
“临泉,这片充满机遇的热土,正成为我们企业投资兴业的新高地,临泉徽润供水有限公司竭诚为我们排忧解难,是我们最可靠的贴心人”,供水公司与企业家座谈会上,他们异口同声赞扬。助力企业发展永远在路上,临泉徽润供水有限公司在优化营商环境,切实为企业做实事的工作一定会做得更好。