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社会承诺回访制度

发布时间:2016-03-31    阅读次数:


一、       回访必须佩戴服务标志,仪表大方,举止文明。

二、       上门回访敲门轻重适度,主动表明身份来意,耐心听取用户意见。

三、       对用户提出的异议要问清原因,耐心解释,并详细记录。

四、       工作完毕,要与用户礼貌道别。


                         临泉县自来水厂