近日,在一片欢声笑语的气氛中,临泉融海房地产有限公司将一面写着“为企业优环境,为人民办实事”的锦旗送到了临泉徽润供水有限公司。供水公司总经理杨建华与党支部书记马超与融海公司副总经理王万祥就企业发展、供水服务、营商环境等进行亲切交谈,融海公司王万祥表示“临泉不愧是我们投资兴业的一片热土,临泉供水人不愧是我们的贴心人”。

  临泉徽润供水有限公司认真按照省政府“一改两为五做到”要求,全力打造优质营商环境。供水公司按照“零跑腿、零资料、零审批、零费用”的四零服务思路,减环节、减时间、减费用,减企业安装成本,不断创新便民服务举措,持续优化营商环境,助力临泉经济发展。

 临泉徽润供水有限公司在优化营商环境,强化为民服务工作中,制定“快、低、好、优”四字举措,快:勘察、设计、预算安装一体受理办公,执行好接水服务流程。低:费用低,落实国家相关规定、行业法规,严格执行红线外不收费规定。优化设计方案,引进新工艺、新技术,自己加工井盖和有关配件,千方百计降低企业安装成本。好:水质好,定点定时排放管道末梢水、低循环水,加密水质检测频次,实行水质检测公示制度,保证水质安全。优:服务优,成立了“黎明服务队”,24小时全天候受理用户诉求,上门为民服务。

  阜阳益德水泥有限公司、临泉建华机械制造有限公司、安邦塑业能源有限公司几家企业,地处临泉县城边缘姜尚大道北段,由于该路西侧没有供水管网,多年来几家企业都是使用自备井,给他们的企业发展和日常生活带来诸多不便。2022年5月,供水公司在开展“一改两为五做到”活动中,走访调研了解这一情况后,立即组织有关人员现场勘察、设计,安装队长提前介入,联合办理,研究制定施工方案。安装过程中,由于需要顶管过路、占用河道,供水公司主动协调住建、城市执法部门,代办相关审批手续,克服天气炎热,施工条件差等种种困难追赶工期。他们看到供水公司快捷的办事效率,较低的安装费用,真诚的服务态度,由衷地发出赞叹:“你们解决了我们天天愁盼的难题”!

 自深化“放管服”改革以来,临泉徽润供水有限公司着力构建“主动帮办+全程代办”创新模式,为办事群众提供延时服务、全程帮办代办等系列服务,最大限度减少企业和群众跑动次数。“想企业之所想,帮企业之所帮,解企业之所难,乐民之乐,忧民之忧,面对面、心贴心、实打实地多站在企业角度思考,想方设法地提高供水服务水平和能力”,该公司负责人杨建华掷地有声地表示。

  临泉徽润供水有限公司将继续创新帮办代办服务模式,延伸为民服务触角,以提升工作效率为具体措施,以提升企业和群众的满意度、获得感为最终目标,自觉对标对表学习借鉴浙沪杭先进经验,用力用心用情工作,提高服务能力和水平,为民办实事,为企优环境,使临泉县优化营商环境“获得用水”水平再上新台阶,为全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。