广大居民用户：

长期以来，我县城乡居民生活用水以地下水供给为主。长期集中开采，造成地下水位持续下降，已形成部分地下水漏斗区，极易引发生态失衡问题。同时地下水供水保障能力较弱，用水高峰期出现水压不稳、水量不足等问题，无法满足群众高品质用水和城市发展需求。

为切实保障广大居民饮水安全与身体健康，严格落实省委、省政府“皖北地区群众喝上引调水”工作部署，依托城乡供水一体化工程建设，我县已实施水源置换，从根本上提升城乡居民饮水品质。

我县置换后的供水水源取自长江、淮河天然水体，水中含有天然矿物质。日常烧水产生的少量水垢，是矿物质受热析出形成的正常物理现象；水源切换带来的味觉差异，并非水质不达标，也不是消毒剂异常造成，只是长期饮用地下水形成的口感习惯所致，仅需短期适应即可，属于正常现象，居民可放心使用。

文泉水务集团公司始终落实严格水质检测，对制水、输水、供水全流程严格管控，保障水质合格稳定达标。同时定期公开水质检测结果，主动接受社会各界监督，全方位筑牢群众饮水安全。

水源置换是提升群众生活品质的重大民生工程。下一步，我公司将切实扛起国企担当，常态化做好设备运维和水质监测工作，持续优化供水服务，全力守护千家万户饮水安全。如您有用水咨询、报修等需求，可随时拨打24小时服务热线，城市供水：0558-6512272，农村供水：0558-6553456，供水监督：0558-6261110，我们将竭诚为您服务！

临泉县文泉水务建设发展集团有限公司

2026年7月24日